Business and IT Fusion
Nach wie vor stehen CIOs unter dem Druck, die Kosten weiter zu senken. Doch haben viele Unternehmen die Effizienzziele ihrer IT bereits so weit wie möglich ausgeschöpft. Zunehmend müssen die Verantwortlichen nun analysieren, wie die IT zur Leistungsfähigkeit des Unternehmens insgesamt beitragen kann. Damit verbunden ist ein Wechsel der Perspektive vom Supply-Management zum Demand-Management. IT-Ressourcen sind nun eng mit dem geschäftlichen Zweck verknüpft.
Der Business/IT Fusion Service von Compass macht deutlich, wie, wo und zu welchen Kosten IT-Systeme geschäftliche Transaktionen unterstützen. Wir messen die IT-Kosten als Anteil am Umsatz oder am Vertriebsergebnis. So schaffen wir Einblick in die gesamten Kosten einer geschäftlichen Transaktion sowie den Anteil der IT daran. Dadurch können Unternehmen den IT-Verbrauch managen und durch effizienteren IT-Einsatz die Gesamtkosen dieser Transaktion senken.
Mit Hilfe der Factbase verbinder Compass die IT direkt mit Geschäftsprozessen und Transaktionen. In einer gemeinsamen Sprachen werden IT-Services in geschäftlichen Begriffen ausgedrückt. So entsteht die Grundlage für Initiativen wie die Optimierung von Geschäftsprozessen, ebenso eine prüfbare Verbindung von Geschäftsvolumen und -leistung mit dem IT-Einsatz und dessen Kosten.
Das Management der Fachbereiche hatte traditionell wenig Verständnis, wie IT-Kosten zustande kamen, und konnte sie auch kaum beeinflussen und kontrollieren. Es rätselte, warum IT-Ausgaben anstiegen, während die Bereichskosten Jahr für Jahr sanken. Die wachsende IT-Konsumtion der Fachbereiche wurde angetrieben von steigenden Service-Anforderungen und eine erweiterte Funktionalität. Compass schafft nun eine Verbindung zwischen den Treibern von IT-Volumen und Unternehmenswert.