A propos de Compass
Compass est un cabinet de conseil en management indépendant dont la vocation est d’identifier et mettre en oeuvre des plans d’amélioration significatifs au sein des grandes entreprises.
L’approche « factbase » de Compass permet à ses clients d’atteindre une performance opérationnelle mondialement reconnue, d’optimiser leurs opérations d’externalisation, d’aligner les processus métiers et IT, d’améliorer les processus, et de rentabiliser leurs investissements IT.
Compass applique sa méthodologie d’analyse comparative détaillée et ses modèles propriétaires pour identifier les causes des écarts de performance observés, définir les actions correctives, fixer les cibles d’amélioration, et développer les plans de changement et leurs programmes d’implémentation qui garantiront l’atteinte des gains attendus.
Compass Fact Based Consulting® : le moteur
Les résultats sont obtenus grâce à Compass Fact Based Consulting® – une combinaison de données opérationnelles, de modèles propriétaires, et de consultants experts.
Cette approche Compass Fact Based Consulting®, est utilisée pour mener une analyse cohérente des coûts, de la productivité, des délais de production, et de la qualité délivrée. Elle permet aux consultants d’appréhender les causes des écarts observés par rapport à la référence et d’implémenter les programmes de conduite du changement.
La démarche Compass Fact Based Consulting® garantit:
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la comparabilité avec d’autres entreprises
- des résultats auditables et reconnus
- une rapide identification des inducteurs de performance et des opportunités d’amélioration
- l’élaboration des projets d’amélioration basée sur les meilleures pratiques observées
- de larges aptitudes à créer les scénarios d’évolution, évaluer les projections, et les planifier.
La performance des clients fidèles aux études Compass dépasse de 34% celle des nouveaux clients de Compass.
Le centre de recherche et développement de Compass est basé à Guildford, au Royaume Uni. Ses centres d’expertise sont répartis dans le monde entier. 10% de des revenus annuels de Compass sont consacrés à la recherche et au développement afin de s’assurer que les modèles et la base de données restent cohérents, pertinents et en phase avec les meilleures pratiques opérationnelles mondiales.
Histoire
Compass a été fondé en 1980 en Suède par Olof Söderblom, qui, le premier, a associé des modèles d’analyse complexes à des métriques de performance dans le but de mettre en exergue les causes des écarts observés par rapport à la norme et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Très vite des clients comme Volvo, L M Ericsson Data AB ou SKF Dataservice ont adhéré à cette démarche. Ils ont avec d’autres entreprises fondé ce qui est aujourd’hui une base mondiale d’indicateurs de performance couvrant toutes les facettes des fonctions IT et métiers.
Depuis sa création, Compass a étendu son réseau de clients au monde entier.