Compass suit un processus rigoureux pour réaliser le benchmark des performances de l'entreprise.

Mobilisation

Compass, selon un processus éprouvé, valide en détail le périmètre et les livrables de l’étude, précise les ressources nécessaires à l’exécution du contrat, présente le planning du projet et expose les objectifs et sa méthodologie.

Recensement des éléments factuels

Après avoir intégré le contexte métier, Compass évaluera la maturité et la conformité des processus de l’entreprise puis procèdera à la collecte et à la validation des données opérationnelles nécessaires au lancement du benchmarking.

Analyse des performances

Appliquée à de nombreux métiers, l’analyse comparative de données opérationnelles complétée d’informations sur les meilleures pratiques - issues de la méthode Compass Factbase™ - détermine le niveau de performance et permet à Compass d’approfondir les causes des écarts observés et d’identifier les points à améliorer.