Fusione tra business e IT
Mentre i CIO fronteggiano una pressione continua per ridurre i costi, molte organizzazioni hanno ottenuto il massimo progresso nei risultati IT. Oggi le Direzioni sono sempre più interessate all’analisi del contributo dell’IT al rendimento del business. Questo rappresenta un cambiamento dalla prospettiva di gestione dell’offerta ad una prospettiva di gestione della domanda, in cui le risorse IT sono legate all’uso business.
Compass Business and IT Fusion Service consente di capire come, dove e a quali costi i sistemi IT si interfacciano con le transazioni business che supportano. Se misurare il costo IT come percentuale dell’utile o delle vendite ha un valore relativo, noi offriamo una visione del costo complessivo per il completamento di una transazione business e della porzione di tale costo dedicata all’IT. Ciò consente all’organizzazione di gestire il consumo informatico e di ridurre il costo totale di tale transazione usando l’IT in modo più efficace.
Attraverso Compass Factbase, Compass mappa l’IT in relazione diretta con i processi e le transazioni business, fornendo un linguaggio condiviso e descrivendo i servizi informatici in termini business. Ciò stabilisce una base per intraprendere iniziative come l’ottimizzazione dei processi business e garantisce un collegamento verificabile fra volume e servizio business e uso e costo dell’IT.
Le Direzioni business hanno una tradizione di scarsa comprensione, influenza o controllo sui costi dell’IT e si sono sempre arrovellate per capire il motivo per cui le spese informatiche crescono mentre i costi unitari diminuiscono anno dopo anno. Il crescente utilizzo business dell’IT è stato dettato dall’innalzamento dei requisiti di servizi e dall’accresciuta funzionalità. Compass garantisce il fondamentale collegamento fra i driver di volume IT e di valore business.